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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über die mietweise Überlassung von Wohnungen und Unterkünften zur Beherbergung (insbesondere Monteurwohnungen) sowie für alle damit zusammenhängenden Leistungen der UaM Unterkünfte an Monteure GmbH („UaM“). Abweichende Bedingungen des Gastes/Kunden gelten nur, wenn sie in Textform ausdrücklich anerkannt wurden. Die AGB sind auf der Website einsehbar.
2. Vertragsabschluss
2.1 Buchungen erfolgen auf Anfrage (z. B. per WhatsApp, Telefon, E-Mail oder Formular). Ein Vertrag kommt zustande, wenn UaM die Anfrage bzw. Reservierung in Textform bestätigt (in der Regel per E-Mail oder WhatsApp).
2.2 Anreise- und Abreisetag gelten bei der Reservierung zusammen als ein Aufenthalt; maßgeblich ist die Anzahl der Übernachtungen sowie der in der Bestätigung genannte Zeitraum.
2.3 Angebote sind freibleibend, bis sie von UaM bestätigt werden. Angaben auf der Website zu Verfügbarkeit und Ausstattung sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich bestätigt.
3. Leistungen, Preise, Zahlung, Anzahlung, Aufrechnung
3.1 Es gelten die bei Buchung vereinbarten Preise, einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer (Bruttopreise, soweit nicht anders ausgewiesen). Erhöht sich die Umsatzsteuer nach Vertragsschluss, können die Preise entsprechend angepasst werden.
3.2 Zahlungsart, Fälligkeit und ggf. Kaution/Sicherheitsleistung werden in der Buchungsbestätigung bzw. im Angebot mitgeteilt. UaM ist berechtigt, eine angemessene Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung zu verlangen.
3.3 Bei vorzeitiger Abreise (unabhängig vom Grund) bleibt der vereinbarte Gesamtpreis geschuldet, soweit eine Weitervermietung nicht möglich ist.
3.4 Aufrechnungen oder Zurückbehaltungsrechte gegenüber Forderungen von UaM sind nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Gegenansprüchen zulässig.
4. Stornierung, Nichtanreise (No-Show), Umbuchung
4.1 Stornierungen sind in Textform (E-Mail, WhatsApp, Brief) zu erklären.
4.2 Maßgeblich sind die in der jeweiligen Buchungsbestätigung bzw. im Angebot vereinbarten Storno- und Vorauszahlungsbedingungen. Eine einheitliche Standardregelung besteht derzeit nicht; bei Buchungen über Drittplattformen (z. B. Booking.com) gelten zusätzlich deren angezeigte Richtlinien zur gewählten Rate.
4.3 Ist in der Bestätigung keine abweichende Regelung genannt, behält sich UaM vor, bei kurzfristiger Stornierung oder Nichtanreise (No-Show) den entstandenen Schaden geltend zu machen – in der Regel bis zu 80 % des Gesamtpreises, soweit keine Weitervermietung möglich ist. Der Nachweis einer geringeren oder keiner Schadensentstehung bleibt dem Gast unbenommen.
4.4 Eine Umbuchung gilt als Stornierung mit anschließender Neubuchung, sofern nichts Abweichendes vereinbart ist.
5. Anreise und Abreise
5.1 Standard-Check-in: ab 15:00 Uhr. Standard-Check-out: bis 10:00 Uhr. Abweichungen (früher/später) sind nach Absprache möglich und werden in der Buchungsbestätigung festgehalten.
5.2 Bitte teilen Sie Ihre voraussichtliche Ankunftszeit rechtzeitig mit. Schlüsselübergabe erfolgt wie vereinbart.
5.3 Bei verspäteter Rückgabe ohne Absprache kann eine angemessene Nutzungsgebühr berechnet werden.
6. Nutzung der Unterkunft
6.1 Die Unterkunft darf nur von der vereinbarten Personenanzahl genutzt werden. Untervermietung oder Überlassung an Dritte ist ohne Zustimmung von UaM untersagt.
6.2 Die Zubereitung von Speisen in der vorhandenen Küche ist gestattet, soweit die Wohnung dafür ausgestattet ist. Offenes Feuer, Kerzen und vergleichbare Brandrisiken sind untersagt.
6.3 Haustiere sind nur nach ausdrücklicher vorheriger Zustimmung erlaubt.
7. Haftung
7.1 Der Gast haftet für von ihm, seinen Mitreisenden oder seinen Besuchern verursachte Schäden an Gebäude, Inventar und Ausstattung.
7.2 Die Haftung von UaM richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Für eingebrachte Sachen gelten §§ 701 ff. BGB, soweit anwendbar. Eine Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ist auf vertragstypische, vorhersehbare Schäden begrenzt; dies gilt nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
8. Rauchverbot
In den Unterkünften gilt ein striktes Rauchverbot. Bei Verstoß kann eine Reinigungspauschale von 150,00 EUR berechnet werden. Das Manipulieren oder Entfernen von Rauchmeldern ist verboten; entstandene Schäden und Kosten (z. B. Fehlalarm-Einsätze) werden in Rechnung gestellt.
9. Hausordnung
- Nachtruhe: Von 22:00 Uhr an ist Lärm in Wohnungen, Fluren und Außenflächen zu vermeiden. Grobe Verstöße können zur fristlosen Beendigung des Aufenthalts ohne Erstattung führen.
- Sauberkeit & Inventar: Bitte behandeln Sie Räume und Inventar pfleglich; Schäden sind zu ersetzen. Die Unterkunft ist besenrein zu hinterlassen, soweit nichts anderes vereinbart ist.
- Mülltrennung: Bitte die örtlichen Vorgaben zur Mülltrennung beachten.
- Parken: Nur auf ausgewiesenen bzw. vereinbarten Stellplätzen.
- Wertsachen: UaM haftet nicht für gestohlene oder verlorene Wertsachen, soweit gesetzlich zulässig.
- Sicherheit: Türen und Fenster beim Verlassen schließen; Schlüssel nicht an Dritte weitergeben.
10. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
11. Schlussbestimmungen
11.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers entzogen wird.
11.2 Erfüllungsort ist der Sitz von UaM. Gerichtsstand ist – sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist – der Sitz von UaM. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
11.3 Änderungen und Ergänzungen des Vertrags oder dieser AGB bedürfen der Textform. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.
11.4 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die gesetzliche Regelung.